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뀨나의 온라인 서랍장
2. PRINCIPLE 일반적인 가치, 목표, 철학 또는 방향성을 제시하는 법칙 파레토 법칙 (Pareto Principle) 결과의 약 80%는 20%의 원인에서 발생한다. 1. 입력과 출력이 균등하게 분배되지 않는 경우가 많다. 2. 대규모 그룹에는 원하는 결과에 의미 있는 기여자가 소수만 포함될 수 있다. 3. 대부분의 사용자에게 가장 큰 혜택을 가져다줄 영역에 대부분의 노력을 집중하라. 20:80 법칙이라고도 불리는 파레토 법칙은 20%의 노력으로 80%의 결과를 얻을 수 있다는 논리를 말한다. 온라인 쇼핑몰에서 100개의 제품 중 20%의 제품이 80%의 매출을 차지한다면, 파레토 법칙에 따라 이 쇼핑몰은 가장 인기 있는 20%의 제품에 더욱 집중하여 사용자 경험을 최적화할 수 있다고 한다. 컬..
2. PRINCIPLE 일반적인 가치, 목표, 철학 또는 방향성을 제시하는 법칙 도허티 임계 (Doherty Threshold) 컴퓨터와 사용자가 서로를 기다리지 않아도 되는 속도(0.4초 이하)로 인터랙션하면 생산성은 급격히 높아진다. 1. 사용자의 주의를 유지하고 생산성을 높이기 위해 0.4초 이내에 시스템 피드백을 제공한다. 2. 인식된 성능을 사용하여 응답 시간을 개선하고 대기 인식을 줄인다. 3. 애니메이션은 로드 또는 처리가 백그라운드에서 진행되는 동안 사람들을 시각적으로 참여시키는 한 가지 방법이다. 4. 진행률 표시줄은 정확성에 관계없이 대기 시간을 허용할 수 있도록 도와준다. 5. 의도적으로 프로세스에 지연을 추가하면 실제로 프로세스 자체에 훨씬 적은 시간이 걸리더라도 인식된 가치가 높아..
1. HEURISTIC 경험이나 직관, 시행착오를 통해 얻은 지식이나 규칙을 말한다. 파킨슨의 법칙 (Parkinson's Law) 업무를 마치는 데 걸리는 시간은 업무를 위해 할당된 시간만큼 늘어난다. 1. 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 사용자가 예상하는 시간으로 제한하세요. 2. 작업을 완료하는 데 걸리는 실제 시간을 예상 기간보다 줄이면 전반적인 사용자 경험이 향상됩니다. 3. 양식 내에서 중요한 정보를 제공할 때 자동 채우기와 같은 기능을 활용하여 사용자 시간을 절약하세요. 이를 통해 구매, 예약 및 기타 기능을 신속하게 완료하는 동시에 작업 인플레이션을 방지할 수 있습니다. 파킨슨의 법칙으로는 네이버 지도의 자동완성 기능이 대표적이다. 사용자가 알고자하는 장소의 연관된 검색어만 작성해도, 자..
1. HEURISTIC 경험이나 직관, 시행착오를 통해 얻은 지식이나 규칙을 말한다. 제이콥의 법칙 (Jakob's Law) 사용자는 대부분의 시간을 다른 사이트에서 보낸다. 그래서 당신의 사이트도 자신이 이미 알고 있는 다른 사이트들과 같은 방식으로 작동하길 원한다. 1. 사용자는 하나의 친숙한 제품을 중심으로 구축된 기대치를 유사해보이는 다른 제품으로 이전한다. 2. 기존 정신 모델을 활용함으로서 사용자가 새로운 모델을 배우는 것보다 자신의 작업에 집중할 수 있는 우수한 사용자 경험을 만들 수 있다. 3. 변경 시 사용자가 제한된 시간동안 익숙한 버전을 계속 사용할 수 있도록 지원하여 불일치를 최소화하라. 제이콥의 법칙의 예시로는 음악 스트리밍 서비스의 재생 화면이 적절하다. 유저들에게 익숙한 디자인..
1. HEURISTIC 경험이나 직관, 시행착오를 통해 얻은 지식이나 규칙을 말한다. 목표 그라데이션 효과 (Goal Gradient Effect) 목표에 가까울수록 목표에 도달하려는 경향이 증가한다. 1. 사용자가 작업 완료에 가까울수록 작업에 도달하기 위해 더 빨리 노력한다. 2. 목표를 향한 인위적인 진행 상황을 제공하면 사용자가 해당 작업을 완료하려는 동기를 가질 가능성이 높아지는데 도움이 된다. 3. 사용자가 작업을 완료하도록 동기를 부여하기 위해 진행 상황을 명확하게 표시한다. 목표 그라데이션 효과의 예시로는 프로그레스 바가 있다. 유저는 프로그레스바가 달성이 도달할수록 더 빨리 해결하고 싶어하는 경향이 있다. 또한 작심삼일이라고 생각해도 이해가 빠른 예시라고 한다. 힉의 법칙 (Hick's ..
*iOS 를 기반으로 한 케이스 스터디입니다. 취업 준비생 (이하 취준생)들에게 가장 자주 쓰이는 앱을 말하라면 단연 채용 관련 서비스입니다. 매일 매일 취업 관련 정보들을 확인하고 습득하는 것이 일상 루틴이 될 정도로, 채용 관련 서비스는 중요한 서비스로 자리 잡아왔습니다. 국내에는 다양한 취업 플랫폼들이 존재하지만, 저는 그 중 '자소설닷컴'이라는 서비스에 주목했습니다. 한 때 저에게 기업을 서류부터 면접, 합격까지의 경험을 꽤 유연하게 관리할 수 있고, 다양한 정보들을 얻을 수 있게 해주었던 유용한 서비스였는데, 왜 제가 다른 서비스가 아닌 자소설닷컴에서 취준을 하게 되었었는지 그 당시의 경험이 문득 궁금해졌습니다. 자소설닷컴의 어떤 점이 서비스를 지속적으로 잘 사용하지 않는 성향의 저를 이끌게 되..